{"id":91,"date":"2014-09-16T22:13:39","date_gmt":"2014-09-16T20:13:39","guid":{"rendered":"http:\/\/jefklak.org\/wordpress\/?p=91"},"modified":"2014-09-16T22:13:39","modified_gmt":"2014-09-16T20:13:39","slug":"pigeon-bout","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/cloud.jefklak.org\/wordpress\/2014\/09\/16\/pigeon-bout\/","title":{"rendered":"La magie du travail social, ou comment faire dispara\u00eetre les pauvres"},"content":{"rendered":"
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Nicolas Gaillard est membre de L’Orage<\/a>, une coop\u00e9rative grenobloise de formateurs \u00e0 l’\u00e9ducation populaire. Ces \u00e9ducateurs d’un nouveau genre s’essaient au p\u00e9rilleux exercice de la conf\u00e9rence gesticul\u00e9e (voir encadr\u00e9 ci-dessous), qui m\u00e9lange savoirs issus d’exp\u00e9riences de vie et savoirs th\u00e9oriques pour mieux d\u00e9construire \u00ab les syst\u00e8mes de domination tels que nous les avons v\u00e9cus et rassembler des savoirs utiles pour l\u2019action collective \u00bb. Nicolas Gaillard, lui, s’attaque au travail social avec sa conf\u00e9rence gesticul\u00e9e La magie du travail social ou comment faire dispara\u00eetre les pauvres<\/em>. Ancien \u00e9ducateur sp\u00e9cialis\u00e9, il cherche \u00e0 d\u00e9jouer les rouages \u00e0 l’\u0153uvre dans ce m\u00e9tier qui ont fait perdre toute ambition de transformation sociale aux travailleurs sociaux.<\/p>\n<\/div>\n

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Dans ta conf\u00e9rence, tu op\u00e8res un parall\u00e8le entre travail social et magie. Pourquoi avoir effectu\u00e9 ce rapprochement a priori<\/em> saugrenu ?<\/strong><\/p>\n

J’ai toujours aim\u00e9 la magie, elle nous fait r\u00eaver en cr\u00e9ant de l’illusion. Tous les tours de magie reposent sur le fait de transformer une r\u00e9alit\u00e9 et de cr\u00e9er quelque chose qui semble irrationnel, qui nous surprend. Selon moi, c\u2019est le premier ressort de la magie. Le deuxi\u00e8me, c\u2019est de savoir \u00ab qu’il y a un truc \u00bb et d’imaginer quel peut \u00eatre le proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 l\u2019\u0153uvre. J’ai toujours essay\u00e9 d’\u00e9lucider le fameux \u00ab truc \u00bb et puis, plus largement, de comprendre et rendre visible ce qui \u00e9tait jusque-l\u00e0 invisible.<\/p>\n

Or il y a des principes en magie qui correspondent \u00e0 ce que vit un travailleur social dans son quotidien. Par exemple lors d\u2019un \u00ab for\u00e7age \u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire quand tu fais choisir une carte \u00e0 quelqu’un, et que tu lui donnes l\u2019impression qu\u2019elle est libre de prendre n\u2019importe laquelle… tout en l’induisant \u00e0 saisir celle dont tu as besoin pour ton tour. Dans le travail social, le concept de \u00ab libre adh\u00e9sion \u00bb agit de la m\u00eame mani\u00e8re : quand on dit \u00e0 un SDF\u00a0 \u00ab Vous pouvez venir dans notre centre d’accueil d’urgence, mais il ne faut pas boire, ne pas se droguer, se coucher t\u00f4t, ne pas faire de bruit… \u00bb, on lui demande tout ce qu’il n’est pas en mesure de faire. Cela est cens\u00e9 \u00eatre une adh\u00e9sion libre, mais en fait, on l\u2019oblige \u00e0 accepter des r\u00e8gles qui ont \u00e9t\u00e9 fix\u00e9es en amont.<\/p>\n

Une autre technique de prestidigitation s\u2019appelle la \u00ab misdirection \u00bb, c\u2019est quand on focalise l\u2019attention du spectateur sur un fait annexe pour faire dispara\u00eetre un objet qui est au centre du tour. Les spectateurs regardent le foulard que tu agites, et ne voient pas ce que tu es en train de planquer sous le tapis. Cette m\u00e9taphore m’est apparue assez pertinente pour d\u00e9crire ce qui se passait dans le social.<\/p>\n

Mais o\u00f9 y a-t-il de la misdirection dans le travail social ?<\/strong><\/p>\n

Depuis les ann\u00e9es 1980, les politiques publiques ont ax\u00e9 le travail social vers une plus forte prise en compte de la souffrance. On a ouvert des lieux d’\u00e9coute pour les pauvres en leur assurant une oreille compassionnelle. En effet, les professionnels qui recueillent la parole sont souvent des psychologues. Les r\u00e9ponses donn\u00e9es \u00e0 la souffrance ont donc pris une teinte psychologisante en laissant de c\u00f4t\u00e9 un traitement plus social des probl\u00e8mes rencontr\u00e9s. Le travail social a \u00e9galement commenc\u00e9 \u00e0 fonctionner selon un nouveau paradigme : celui de l’autonomie. Mais on ne cherche pas \u00e0 rendre les gens plus autonomes dans une r\u00e9alisation de soi et vers plus d’\u00e9mancipation : on veut juste les rendre ind\u00e9pendants des politiques sociales.<\/p>\n

Aujourd’hui, les r\u00e9unions de supervision et d’analyse de pratiques entre travailleurs sociaux sont \u00e9galement compl\u00e8tement monopolis\u00e9es par la psychanalyse, la psychoth\u00e9rapie individualisante, tr\u00e8s introspective. Pourquoi pas. Mais c’est l\u00e0 qu’on trouve la misdirection : en se focalisant sur l’individu et sa souffrance, on ignore les causes structurelles, soci\u00e9tales, de celle-ci. On fait dispara\u00eetre la question des in\u00e9galit\u00e9s sociales. En agitant le foulard de la souffrance, et en ne la traitant que de mani\u00e8re individuelle et psychologique, on fait dispara\u00eetre le traitement des in\u00e9galit\u00e9s sociales. Par le m\u00eame subterfuge, ce sont les r\u00e9elles capacit\u00e9s d’action sociale des travailleurs sociaux qui disparaissent.<\/p>\n

Concr\u00e8tement, quels sont les m\u00e9canismes \u00e0 l\u2019\u0153uvre pour d\u00e9tourner ainsi l’attention ?<\/strong><\/p>\n

Dans le champ du social, entre autres, les r\u00e9centes logiques manag\u00e9riales et de financements par projets ont transform\u00e9 silencieusement et en profondeur le travail social. L\u2019intrusion du management est arriv\u00e9e en r\u00e9action \u00e0 la peur du vide, c\u2019est-\u00e0-dire \u00e0 l\u2019angoisse de ne pas \u00eatre suffisamment efficace dans la r\u00e9solution des probl\u00e8mes sociaux des gens. Historiquement, le travail social s’est construit \u00e0 t\u00e2tons, avec des initiatives de terrain souvent exp\u00e9rimentales. Certaines d’entre elles ont fini par s\u2019institutionnaliser parce qu\u2019elles r\u00e9pondaient \u00e0 de r\u00e9els besoins : des centres de sant\u00e9 sp\u00e9cifiques pour des personnes en tr\u00e8s grande difficult\u00e9, des centres d’h\u00e9bergement capables d\u2019accueillir les gens avec leurs animaux de compagnie, d\u2019autres o\u00f9 il n’est pas interdit de boire, etc. Or avec le management, le m\u00e9canisme s’inverse\u00a0: ce n\u2019est pas l\u2019exp\u00e9rience de terrain qui prime, c\u2019est au contraire depuis des bureaux que l\u2019on d\u00e9cide de grands programmes (avec des cat\u00e9gories impr\u00e9cises du type femmes battues, m\u00e8res isol\u00e9es, immigr\u00e9s toxicomanes). <\/p>\n

Sur le terrain, les modes de financement transforment aussi beaucoup le m\u00e9tier de travailleur social. Il y a dix ans, le travail social \u00e9tait encore consid\u00e9r\u00e9 comme une mission que l\u2019\u00c9tat d\u00e9l\u00e9guait aux associations. Aujourd’hui, ces structures sont fragilis\u00e9es\u00a0: elles sont plurifinanc\u00e9es \u2013 notamment par des financements incertains, car issus d’appels \u00e0 projets auxquels souvent seules les grosses structures associatives sont en capacit\u00e9 de r\u00e9pondre.<\/p>\n

Les structures travaillant avec des personnes pr\u00e9caires sont elles-m\u00eames pr\u00e9caris\u00e9es et, pour chaque probl\u00e8me social rencontr\u00e9, on cherche un dispositif\u00a0qui agirait comme une baguette magique : logement d’urgence, prise en charge m\u00e9dicale, allocations diverses… Plut\u00f4t que de s’adapter \u00e0 ceux qui sont en grande difficult\u00e9, pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins et aller vers une r\u00e9insertion r\u00e9elle, on suit des proc\u00e9dures qui ne permettent aucun esprit d’initiative ni aucune libert\u00e9. Passer une journ\u00e9e avec des familles dans la montagne, ce qui peut s’av\u00e9rer \u00eatre un moment tr\u00e8 important pour elles comme pour les travailleurs sociaux, ce n’est quasiment plus possible. On bride les capacit\u00e9s de r\u00e9actions et d’adaptation des publics en difficult\u00e9s et des travailleurs sociaux.<\/p>\n

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Quelle est la r\u00e9action des travailleurs sociaux dans ce contexte ?<\/strong><\/p>\n

Ceux-ci ont beaucoup de mal \u00e0 parler de cette transformation de leur m\u00e9tier. Le travail social a beaucoup individualis\u00e9 ses pratiques, avec des r\u00e9ticences au collectif et une suspicion \u00e0 l’\u00e9gard de l’animation socio-culturelle. De m\u00eame, la formation au travail social enseigne la psychologie clinique ou la psychodynamique\u00a0: on apprend aux futurs travailleurs sociaux \u00e0 devenir pseudo-magiciens en leur donnant des r\u00e9f\u00e9rences, une grille de lecture et des outils de compr\u00e9hension des diff\u00e9rents probl\u00e8mes sociaux cens\u00e9s fonctionner \u00e0 chaque situation rencontr\u00e9e… <\/p>\n

Les travailleurs sociaux ont notamment du mal \u00e0 se d\u00e9faire de la formule magique post hoc ergo propter hoc<\/em>1<\/sup><\/a><\/span><\/span>. L’approche clinique du travail social tente en effet souvent de faire des liens entre ce qui s’est pass\u00e9 dans la vie des gens et leur mani\u00e8re d’agir aujourd’hui. Si la personne est violente aujourd’hui, c’est qu’elle a \u00e9t\u00e9 battue \u00e9tant jeune. Les \u00e9nonc\u00e9s des travailleurs sociaux prennent alors une tonalit\u00e9 performative, ils donnent l\u2019illusion que leur parole est irr\u00e9futable. C’est presque de la sorcellerie !<\/p>\n

Aujourd’hui, tu n’es plus \u00e9ducateur sp\u00e9cialis\u00e9, tu as choisi de travailler \u00e0 L’Orage. Est-ce que tu envisages l’\u00e9ducation populaire politique comme une r\u00e9ponse aux probl\u00e8mes que tu pointes dans le travail social ?<\/strong><\/p>\n

Avec l’\u00e9ducation populaire politique, j\u2019esp\u00e8re donner des outils qui aident \u00e0 apercevoir et \u00e0 d\u00e9crypter ces \u00ab entourloupes \u00bb. On a besoin de concepts th\u00e9oriques pour critiquer des dispositifs qui nous semblent \u00e9vidents \u00e0 premi\u00e8re vue. Par exemple la notion de \u00ab faux dilemme \u00bb peut s\u2019av\u00e9rer tr\u00e8s utile quand on te donne le choix entre deux fausses bonnes solutions, quand on essaie de te faire oublier qu’il y a d’autres alternatives face \u00e0 deux situations inacceptables. L’approche clinique du travail social passe \u00e9galement par ce qu’on nomme \u00ab la neutralit\u00e9 bienveillante \u00bb du professionnel. Cette attitude consiste \u00e0 se d\u00e9faire de tout comportement jugeant vis-\u00e0-vis de l’usager, leur transmettant ainsi, sous couvert d’une certaine distance, ce qu’il faut croire et penser pour esp\u00e9rer s’en sortir. C’est une forme de d\u00e9politisation du travail social. Pour moi, l’enjeu est justement de repolitiser le travail social, en r\u00e9affirmant l’engagement qu’il sous-tend : en agissant non pas seulement pour la r\u00e9insertion des personnes en difficult\u00e9 dans la soci\u00e9t\u00e9, mais aussi et surtout pour la transformation de celle-ci.<\/p>\n

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L’\u00c9DUCATION POPULAIRE POLITIQUE
\nET LA CONF\u00c9RENCE GESTICUL\u00c9E<\/h2>\n

L’\u00e9ducation populaire dite \u00ab politique \u00bb s’inscrit dans le projet historique de l’\u00e9ducation populaire en France, fond\u00e9 sur l’acquisition de formes de pens\u00e9es critiques travaillant \u00e0 l’\u00e9mancipation individuelle et collective, par la culture ou la formation. Port\u00e9e notamment aujourd’hui par quatre coop\u00e9ratives (Le Pav\u00e9 \u00e0 Rennes, l’Orage \u00e0 Grenoble, Vent debout \u00e0 Toulouse et L’Engrenage \u00e0 Tours), celles-ci accrochent syst\u00e9matiquement l\u2019adjectif \u00ab politique \u00bb aux d\u00e9marches d’\u00e9ducation populaire qu’elles proposent, insistant sur l’ambition de radicalit\u00e9 politique dans le travail de transformation sociale qu’elles recherchent, craignant les processus d\u2019institutionnalisation de certaines structures d’\u00e9ducation populaire par l\u2019\u00c9tat.<\/p>\n

La conf\u00e9rence gesticul\u00e9e est un proc\u00e9d\u00e9 d’\u00e9ducation populaire politique. Il s’agit de rompre avec le dispositif classique de la conf\u00e9rence, en lui donnant une forme th\u00e9\u00e2tralis\u00e9e impliquant la subjectivit\u00e9 du conf\u00e9rencier. Celui-ci articule \u00ab savoirs chauds \u00bb, exp\u00e9rientiels et issus de son histoire de vie, et \u00ab savoirs froids \u00bb, th\u00e9oriques et critiques, par une mise en sc\u00e8ne sobre, marqu\u00e9e par l’humour et l’autod\u00e9rision. Le conf\u00e9rencier nourrit le public d’une col\u00e8re qui se veut f\u00e9conde, en proposant des outils de lecture critique du probl\u00e8me social expos\u00e9, r\u00e9duisant et ridiculisant la pens\u00e9e dominante sur le sujet.<\/p>\n

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VOIR LA CONF\u00c9RENCE GESTICUL\u00c9E DE NICOLAS GAILLARD : LA MAGIE DU TRAVAIL SOCIAL OU COMMENT FAIRE DISPARA\u00ceTRE LES PAUVRES ET LES IN\u00c9GALIT\u00c9S.<\/em><\/h4>\n

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Vid\u00e9o compl\u00e8te de Nicolas Gaillard sur le site de la Scop L’Orage en cliquant ici.<\/a><\/p>\n

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Extrait : <\/p>\n

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